자주 묻는 질문

일본 이외 지역의 등록된 사업자 — 소매점, 온라인 스토어, 레스토랑, 호텔, 유통업체, 기업 선물 구매 담당자입니다. 일반 소비자에게는 판매하지 않습니다.

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각 상품 페이지에 기본 주소 국가로 배송 가능한지 표시됩니다. 대부분의 상품은 미국, 영국, 유럽연합, 싱가포르 및 동남아시아, 인도, 네팔, 부탄, 스리랑카, 호주, 아랍에미리트로 배송됩니다. 일부 제조사는 판매 지역을 제한합니다. 일본으로는 배송하지 않습니다.

대부분 가능합니다. 권장 소비자가나 최저 광고가 같은 제조사 재판매 규정이 있는 경우 상품 페이지에 표시되며, 이를 따라야 합니다.

네. 여러 제조사의 상품을 한 장바구니에 담아 BloomSource에 한 번에 결제하세요. 저희 창고에 모아 한꺼번에 또는 나눠서 보내 드립니다 — 선택하시면 됩니다.

일부 상품에는 최소 주문 수량이 있으며, 상품 페이지와 장바구니에 표시됩니다.

상품 대금을 결제합니다(가격 문의 상품이 있으면 먼저 확정). 결제 확인 후 각 제조사에 발주하며, 상품이 창고에 도착하는 과정을 계정에서 확인할 수 있습니다.

카드 또는 계좌이체 — 상품 대금은 주문 시, 배송비는 출고마다 배송 옵션을 선택한 뒤 결제합니다. 계좌 정보가 담긴 견적 송장은 계정에 있으며, 결제 확인 후 진행합니다.

네 — 결제 전이라면 주문 페이지에서 언제든 취소할 수 있습니다. 결제 후에는 제조사 구매를 시작했으므로 문의해 주세요.

상품이 저희 창고에 도착한 뒤 계산합니다. 한꺼번에, 준비된 것만, 또는 컨테이너가 찰 때까지 보관했다가 보낼 수 있습니다. 배송 견적(항공, 해상, 특송) 중 선택하시거나 귀사의 포워더가 저희 창고에서 무료로 픽업합니다. 주문의 모든 상품이 도착한 뒤 한 달간 보관 무료, 이후 상품가의 10%/월이며, 6개월 내 출고되지 않은 상품은 제조사로 반송(식품 폐기)되고 환불되지 않습니다.

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사이트는 11개 언어로 제공됩니다. 상품명과 설명은 제조사가 제공하며 현재는 영어로 되어 있고, 가능한 경우 일본어 원래 이름과 표기를 함께 보여 드립니다.

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